Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789zone

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 6789zone thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin đó khi nào.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLVí MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
6789zone Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789zone
LIÊN HỆ BỘ PHẬN DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xử lý — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, nêu yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Ghi rõ họ tên và ví điện tử đã liên kết để chúng tôi xác minh đúng tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu về cookie và lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó thể hiện qua từng bước xử lý tài khoản thực tế. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn, từ lúc đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp lý tại vùng hợp lệ. Sau thời hạn đó, dữ liệu không còn hoạt động sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo điều kiện áp dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà tài khoản của bạn có thể gặp phải liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý chúng.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để xác minh giao dịch — số ví và tên chủ ví. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài hệ thống xử lý thanh toán.

Có thể, với điều kiện tài khoản không còn giao dịch đang chờ xử lý. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, đội ngũ sẽ hướng dẫn quy trình xác minh và xóa dữ liệu theo chính sách.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo bên ngoài.

Chỉ chia sẻ ở mức tối thiểu với đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống — chẳng hạn đơn vị xử lý thanh toán nội địa. Mọi bên đều ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin cơ bản. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh tài khoản.

Chính sách này áp dụng tại các vùng mà việc truy cập nền tảng được pháp luật địa phương cho phép. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.